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黑猫投诉:阴阳合同广告不真实高额保费不能提

发布:admin07-16分类: 军事新闻

  “匿名”投诉“玖富万卡”,要求道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,销账,提供结清证明,其中涉诉金额20415.69元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台反映:“借15000元,分期12个月还款总额度20415.69元,保额4520元。想提前结清款项却不能,还完款项希望退还保费,打客服电话一直没人接,也没人处理。在借款时未有明确的标注与合同,更违反了国家发布的(严禁非法提高利率的公告)第8条明确规定:“严禁各金融机构擅自提高存、贷利率或以手续费、协储代办费、吸储奖、有奖储蓄以及贷款保证金、利息备付金,加收手续费、咨询费等名目变相提高存贷利率。”这其中所说的贷款保证金就是玖富万卡所谓的保险金,这种阴阳合同不存在法律效应,望追回其保险金,要不就按实际本金归还”

  商家“玖富万卡”7月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,感谢您的反馈,玖富万卡仅是导流App,对接金融机构或网贷中介平台。 经查询您的账单综合息费未超过年化36%,符合相关规定。 针对您反馈的问题,我司会安排相关人员第一时间联系您,请您保持手机畅通,如您有其他疑问欢迎您致电客服热线进行咨询,感谢您的支持与理解,谢谢!”

  消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台再次反映:“玖富万卡的客服电话,投诉电话,打过去就是座机忙什么之类的,能赶快处理”

  消费者“匿名”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映:“一天了,能给个准确的说法,玖富万卡准备托多少时间 ”

  消费者“匿名”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映:“保费有明确标注条令,现在想提前结清款项就是不能,拖一天有一天。玖富万卡就是个骗子公司。 第二十七条 保险责任开始前,投保人要求解除保险合同的,应当向保险人支付相当于保险费5%的退保手续费;其余保费,保险人应当退还。 第二十八条 保险责任开始后,投保人提前还清贷款的,方可申请退保。投保人凭退保申请书、保单正本、被保险人提供的还清贷款及利息的书面证明和退保无异议书面证明向保险人申请退保。自通知保险人之日起,保险合同解除,保险人按照保险责任开始之日起至合同解除之日止期间与保险期间的日比例计收保险费,并退还剩余部分保险费。”

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