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在之前的基础上再给予一定补偿

发布:admin07-08分类: 军事新闻

  近日,西安奔驰女车主事件引起几亿网民持续关注,“发动机漏油”,“金融服务费陷阱”,“女车主实为欠债老赖”等舆论网上众说纷纭。有关部门已经介入调查。女车主W女士与4S也已达成和解。

  3月22日:W女士付款提车,工作人员回复不能提车,还要做新车检(PDI).付款过程最后一步收取了一万多的“金融服务费”。这笔钱不能刷卡也没有发票,只能微信转账至一个私人账户。

  3月27日:W女士再次到店提车,确认车况,发现仪表盘提示:“下一次加油时,加注1L发动机油。”销售回复正常,告知W女士次日把车开到4S店。

  3月28日:W女士开车到店,被告知车需要加机油和系统升级,建议W女士回家等,晚上把车送回W女士家。

  3月28日下午:工作人员告知W女士发动机漏油,询问W女士是否同意拆发动机,被拒绝。W女士要求退款或者换车。工作人员答应,告知W女士流程会长,等三天,会给与一定精神补偿。

  4月1日:W女士电话询问进度,工作人员告知退款麻烦,询问W女士能不能改为换车,在之前的基础上再给予一定补偿。W女士同意后,被告知3天能办妥。

  4月4日:工作人员却告知W女士不能换车,只能换发动机,第三次提出赔偿。告知如果同意4月8日可以提车。W女士应该没同意,此处不详。

  4月8日:工作人员告知W女士继续等待,根据国家“三包”法,就是换发动机。

  4月9日:W女士情绪激动在4S店坐上了车引擎盖,诉说了自己的委屈和无奈。被人拍了视频一夜爆红,传遍全国。

  4月12日:W女士与车企女高管的录音对话被传至网上引起极大反响。W女士逻辑清晰,智商情商双高智斗女高管的形象深得人心,关乎千万百姓和汽车行业命运的“金融服务费”也浮出水面引起各界,各部门关注。

  4月19日:网曝W女士“拖欠他人钱款”“诈骗近千万”等新闻。W女士也回应传闻:漏洞百出,已委托律师代理名誉侵权案。

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