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奔驰又出事女车主站车顶维权:车内异味严重无

发布:admin05-05分类: 军事新闻

  引起全国轰动的女车主维权事件落下帷幕,车主接受奔驰道歉,与西安利之星达成和解,但这起事件造成的余波远未褪去。维权女车主也曾说过,“害怕做了错误示范”,而在此之后还有不少车主效仿了“坐引擎盖”维权,甚至还有车主来了个升级版,站在车顶大喊维权….

  从网上曝光的视频显示,事发于黑龙江中升之星奔驰4s店门前,一名女子站到了奔驰车顶上维权,要求讨个公道。

  视频中该女子站在一辆价值过百万的奔驰GLS车顶上高喊,车子从买了就一直有毛病:“来了100多次了,问题一直没有得到解决。我没有什么学历,我也不是研究生,我就想讨个公道!”

  对于这名女车主维权的具体原因暂未得知,也未见相关报道,而从另一段视频中,该女车主明确提到发动机故障问题。

  对于车主“坐引擎盖”式维权,女车主曾提出了自己的担忧,非常害怕给全网做了错误示范,误让别人认为只有这样的方式才能解决问题。

  但事实上在这段时间模仿坐引擎盖维权事件已出现过多次,吃瓜群众都已经看腻了。在这些案例中,出现奔驰车主维权的次数最多,难道奔驰车故障率上来了?还是奔驰的售后服务及态度变差了?

  在上述视频中,女车主自称来了奔驰4s店100多次,问题依然没能解决,更让他寒心的是相关部门没能出面解决,最终才导致她如此激动的行为。

  从种种现象来看,消费者反映的问题得不到解决才是主要原因,当然包括4s店及厂家推诿的态度,相关职能部门没有及时处理等。

  人民日报早前曾就“奔驰车主漏油维权”作出如此评论:不懂得尊重消费者,最终难免被市场淘汰。如果一些商家真的奉行“大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决”的处事之道,老实人岂不就要吃亏?在消费者的合理诉求面前,没有一个商家是局外人,没有一个品牌是旁观者。维护消费者合法权益,企业责无旁贷。

  另外不得不提的是,消费者在选择维权时,也要基于合情合理的诉求下,维权过度只会被认为是“车闹”。日常当中4S店与消费者出现纠纷的案例不在少数,维权中消费者被敷衍、被踢皮球、被选择性回应的事件屡见不鲜,出现车盖维权、车顶维权也是无奈之举。

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